Trong lĩnh vực cá cược eSports trực tuyến, dịch vụ khách hàng là yếu tố phân biệt hàng tốt với hàng lớn và Nomini chắc chắn đáp ứng được kỳ vọng về mặt đó.
Dịch vụ khách hàng của Nomini sẽ khiến bạn không có gì phải phàn nàn. Mặc dù khách hàng VIP nhận được phản hồi nhanh hơn, nhưng người chơi bình thường vẫn nhận được phản hồi nhanh chóng.
Hệ thống dịch vụ khách hàng của trang cá cược eSports Nomini bao gồm nhiều kênh và đội ngũ nhân viên có trình độ chuyên môn cao luôn sẵn lòng hỗ trợ bạn mọi vấn đề bạn có thể gặp phải khi sử dụng dịch vụ của họ. Các tùy chọn đa ngôn ngữ cũng có sẵn, giúp mọi người đặt cược dễ dàng đặt câu hỏi của họ.
Có hai kênh chính mà bạn có thể liên hệ với Nomini:
Tùy chọn trò chuyện trực tiếp hoạt động 24/7, qua đó bạn có thể nhận được phản hồi nhanh chóng. Đối với tuyến email, Nomini tuyên bố thời gian trả lời là 45 phút, không tệ so với các đối thủ khác.
Ngoài ra còn có một phần Câu hỏi thường gặp, nhưng nó có thể khá trần trụi so với một số trang web cá cược eSports lớn hơn. Người đặt cược có thể liên hệ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp để giải đáp thắc mắc và thắc mắc của họ.
Giống như trang web chính của Nomini, các ngôn ngữ dịch vụ khách hàng được hỗ trợ rất đa dạng.
Đây là một tin tuyệt vời cho những người chơi cá cược, vì các mối quan tâm và câu hỏi được chuyển tiếp tốt nhất bằng một thứ ngôn ngữ quen thuộc. Có nhiều lựa chọn ngôn ngữ để sử dụng trong cài đặt dịch vụ khách hàng giúp giảm thiểu thời gian quay vòng và hiểu lầm cũng như tránh để lại trải nghiệm khách hàng không tốt cho người đặt cược.
Amelia Tan, thường được biết đến trong cộng đồng Esports với biệt danh "GamerInsight", là viên ngọc sáng giá của EsportRanker khi nói đến các bài đánh giá trò chơi toàn diện và khách quan. Sự hiểu biết sâu sắc về động lực chơi game và cam kết không ngừng nghỉ về việc đưa tin xác thực đã giúp cô nhận được sự tôn trọng to lớn và lượng độc giả rộng rãi.